На сегодняшний день никто не застрахован от потери или кражи банковской карты. При возникновении такой ситуации необходимо сразу же принимать защитные меры для сохранения своих сбережений. Рекомендуется незамедлительно заблокировать счет и снять с него все средства.
Что делать при потере карты?
Нужно попытаться вспомнить о том, не была ли она оставлена в банкомате. Иногда после проведения кредитной операции клиент забывает забрать карту. По прошествии 45 секунд банкомат забирает карту себе. В таком случае необходимо связаться с сотрудниками финансового учреждения для решения проблемы.
Если же карта нужно включить временную блокировку счета. Данная операция доступна при наличии доступа в мобильное приложение. После нахождения карты ее можно будет отключить.
При краже нужно сразу заблокировать счет. Можно сделать это самостоятельно (через личный кабинет), либо обратиться в банк или позвонить по бесплатному номеру для обслуживания клиентов. В таком случае потребуется идентификация личности (например, номер паспорта и реквизиты счета).
Как снять деньги если потерял карту. Все работающие способы.
- До блокировки карты можно попытаться полностью обналичить счет. Для этого существует несколько эффективных способов.
- Перевод
Рекомендуется перевести деньги на другую карту или банковский счет через мобильное приложение или интернет-банк. Также можно использовать реквизиты электронного кошелька при наличии. После вывода всех средств нужно сразу же приступить к блокировке счета.
- Касса
Также стоит обратиться за помощью к сотрудникам финансовой организации. Основной недостаток способа – длительность, для проведения операции придется подождать некоторое время. Иногда организации отказывают в выдаче средств, если счет был открыт в другом отделении банка.
- Банкомат
Это самый быстрый и эффективный метод. Следует найти ближайший банкомат и вывести денежные средства по номеру мобильного телефона. Он должен быть привязан к вашей банковской карте.
Как снять деньги с заблокированного счета?
После блокировки счета снять средства можно будет только по истечении 10 дней. Именно такой срок потребуется для перевыпуска вашей банковской карты. Если нужно срочно получить деньги, стоит обратиться за помощью в финансовую организацию.
- Перевод
Сотрудники банка могут перевести средства на другую карту или счет. Для проведения операции необходимо написать заявление на перевод финансов. В большинстве случаев операция занимает около 24 часов. На следующий день перевод будет выполнен.
При отсутствии другой карты и счета можно оформить его там же в банке. Основной недостаток способа – придется подождать выпуска новой карты.
Если деньги нужны срочно – следует договориться о переводе денежных средств на карту другого клиента банка (например, родственника или друга). При этом потребуется присутствие человека и его согласие на проведение данной операции. Теперь вы точно знаете как снять деньги если потерял карту.