В чём популярность интернет магазина?
Для того, чтобы открыть интернет магазин, не нужно заниматься поиском помещения в аренду, чтобы было ближе к метро, желательно на первом этаже и, не очень дорого. Нет затрат на аренду, а значит можно закупить больше товара. Да и персонал может составить от двух до четырех человек, трое из которых могут работать дома, консультируя клиентов по интернету и телефону.
Что касается клиента – ему еще лучше. Не нужно куда-то идти, долго искать размер, ждать в очереди, чтобы примерить одежду, а потом ждать в очереди в кассу, чтобы оплатить. Достаточно найти в интернете понравившийся интернет магазин, выбрать в каталоге товар, указать все параметры, адрес доставки, дождаться звонка от оператора с подтверждением доставки выбранного товара, и остается только ждать курьера в выбранное время.
В последнее время все чаще можно оплатить доставку банковской картой, что не может не быть большим плюсом для тех, кто давно не использует наличные деньги. Все эти факторы способствуют бурному развитию бизнеса в интернет магазинах.
И так, как же открыть свой интернет магазин?
В настоящее время огромное число торговых операций совершается при помощи сети интернет. А значит, обычный интернет магазин привлекает внимание начинающих бизнесменов. Ведь подобный start up в дальнейшем может стать очень значительным источником дохода. Так что с финансовой точки зрения интернет-магазин очень выгоден. Дело остается лишь за технической частью. Как же создать магазин во всемирной сети и начать продажи? Именно об этом мы и поговорим в рамках данного материала!
Выбираем и тестируем нишу для своего интернет магазина.
Начинать следует с выбора ниши и конкретных товаров. Вполне очевидно, что предпочтение следует отдавать тем сферам, в которых вы разбираетесь. Если вы жить не можете без различных электронных устройств, то вполне можно создать интернет магазин, который будет специализироваться на продаже электроники.
В том случае если вы являетесь заядлым рыболовом, можно открыть интернет магазин рыболовных снастей. Именно в этом случае вы наиболее адекватно сможете оценивать текущую ситуацию, а также подбирать самые выгодные цены при покупке товаров у поставщиков.
Не стоит помнить о том, что выбранная ниша должна обладать соответствующей вашим амбициям популярностью. Не нужно выбирать слишком уж специфические сферы. С одной стороны, здесь можно сорвать куш, став единственным продавцом на рынке.
С другой же стороны, какой-либо уникальный товар может не пользоваться популярностью у покупателей. Тем более при недостатке продвижения. Начинать следует всё же с тех товаров, которые уже завоевали популярность.
Протестировать нишу можно с помощью бесплатных досок объявлений в сети интернет. Достаточно здесь поместить объявление о продаже выбранного товара. Если звонки будут, то можно смело реализовывать свой проект. В дальнейшем же бесплатные доски объявлений можно использовать в качестве дополнительного инструмента для поиска клиентов. Здесь же можно оставить прямую ссылку на свой сайт, но об этом немного ниже.
Где найти поставщиков для интернет магазина.
После того как конкретные товары выбраны, можно заняться поиском поставщиков. И здесь нет абсолютно никаких горизонтов. Ведь та же самая сеть интернет, а также развитость различных служб доставки позволяют заказать товар из любой точки мира. Наверняка новичок обратит своё внимание на китайский рынок.
Поскольку именно Китай можно называть всемирным торговым центром. Здесь и можно заказать товар. Если же вы не хотите настолько глубоко вдаваться в тему, то можно поискать оптовых поставщиков на территории своего государства. Пусть цены здесь будут несколько выше, но не придется изучать все тонкости сотрудничества с зарубежными поставщиками, а также не придётся долго ждать поставки товара.
Стоит помнить о том, что несколько поставщиков способны обеспечить бесперебойную работу вашего интернет магазина. В том же случае, если вы отдаете предпочтение только лишь одному конкретному поставщику, зависимость является слишком сильной. Ведь в случае перебоя в поставках вы рискуете потерять клиентов. А значит, и лишиться потенциальной финансовой прибыли.
Устраивает ли вас такое развитие событий? Скорее всего, ответ на этот вопрос носит риторический характер. Также следует учитывать этот факт, что те поставщики, которые находятся физические ближе, быстрее смогут прислать товар в случае необходимости. А значит, недостаток товара можно будет очень быстро устранить.
А что с хранением?
Если вы намереваетесь продавать мелкие вещи или же малогабаритные аксессуары, то с хранением не должно возникнуть никаких проблем. Маленький импровизированный склад можно организовать даже на базе одной из комнат своей квартиры. В том случае, если вы продаёте более крупные товары, можно купить или взять в аренду тёплый отапливаемый гараж.
Желательно чтобы он находился в охраняемом гаражном обществе. Поскольку молва о вашем складе довольно быстро разлетится на весь район. Если же бизнес обрёл большие масштабы, то придётся задуматься о полноценном складе. Здесь уже речь идет о полноразмерных складских помещениях.
Создаем сайт интернет магазина.
Но мы немножко отошли от основной темы. Речь ведь идет о создании интернет магазина. А какой интернет магазин может быть без сайта? Именно сайт магазина выступает в роли базы всей этой системы. А значит, от него много зависит. Создать сайт магазина вы можете самостоятельно. Конечно же, придется потратиться на домен и хостинг.
Что касается оформления сайта, то не стоит изобретать велосипед. Достаточно воспользоваться уже существующими шаблонами. Но если вы хотите чтобы сайт имел уникальные черты, то можно заняться и самостоятельной разработкой дизайна. В том же случае, если у вас абсолютно нет знаний в этой сфере, можно делегировать обязанности третьему лицу.
Проще говоря, создание сайта можно заказать фрилансеру. Стоимость работ будет зависеть скорее не от качества, а от репутации исполнителя. Наилучшим же вариантом можно считать привлечение знакомого человека. Поскольку именно с ним вы сможете в полной мере оговорить все нюансы.
После того как сайт создан, следует наполнить его контентом. В нашем случае это красочные фотографии, хорошие видеоролики и текстовое описание товара. Фотографии должны быть очень высокого качества. Поскольку именно снимки зачастую вызывают наиболее сильные эмоции у потенциального покупателя. Параллельно с сайтом следует создать канал на YouTube.
Во-первых, он станет дополнительной рекламной площадкой. Во-вторых, здесь можно разместить видеоролики, которые в полной мере должны раскрыть характеристики и свойства товара. Некая демонстрационная площадка! Текстовое описание можно заказать опытному копирайтеру. Довольно часто именно хорошее описание ставит точку в раздумьях клиента о покупке.
Продвижение интернет магазина
Конечно же, свой собственный интернет-магазин нужно рекламировать. Только лишь в таком случае можно рассчитывать на постоянный поток новых клиентов. Как мы уже говорили выше, союзником владельца сайта являются доски бесплатных объявлений. Далее следует вспомнить о канале на YouTube. Кроме того можно заказать размещение платной рекламы на различных популярных сайтах и информационных площадках.
В целом же тема продвижения интернет-магазина заслуживает написание отдельной статьи. Так что подробно останавливаться на ней мы не будем.
Обработка заказов, доставка товара
Стоит помнить о том, что с заказчиками придётся общаться. Вы можете выполнять эту функцию самостоятельно или же нанять соответствующего человека. Желательно девушку. Желательно с приятным голосом. Поскольку милая барышня наверняка расположит к общению любого потенциального клиента.
После оформления заказа и подтверждения сделки следует отправить товар. Здесь у владельца интернет магазина не должно возникнуть никаких проблем. Поскольку в настоящее время существует огромное количество курьерских служб. Клиенту же всегда следует предлагать различные варианты доставки. Так, чтобы любой человек мог выбрать наиболее удобный для себя вариант.
Сайт создан, товар поставлен, заказы идут. Что ещё нужно начинающему бизнесмену? И действительно, создание магазина во всемирной информационной сети является очень прибыльной затеей!
Основные ошибки при открытии интернет магазина.
Задумываясь о собственном бизнесе все больше людей отдают предпочтение интернет-магазину. Ведь открыть онлайн магазин в отличие от обычного магазина намного легче, да и выгоднее в финансовом плане. А что касается дохода, то он ничем не уступает обычному магазину. Но для того чтобы открыть свой бизнес, нужен опыт и знания в данной сфере, так как малейшая ошибка может стать роковой. Предлагаем вашему вниманию 4 самых распространенных ошибок, которые совершают новички при открытии интернет-бизнеса.
1. Получите необходимые знания
Каждый владелец хочет, чтобы его интернет-магазин процветал и приносил большой доход. Но для того чтобы добиться этого нужно много работать, особенно на начальном этапе развития. Одному все это сделать просто нереально. А для того чтобы магазин четко и отлажено функционировал, вам потребуется, возможно хоть и небольшой, но штат сотрудников, которые выполняли бы свои прямые обязанности. А вы в свободное от работы время могли бы посещать специальные тренинги или хотя бы почитать книги, посвященные интернет-коммерции. Это позволит вам избежать грубейших ошибок.
2. Конкуренция интернет магазинов
Прежде чем приступить к созданию и открытию интернет магазина, проанализируйте своих конкурентов. Особое внимание уделите стоимости их товара. После чего необходимо все тщательно продумать. А именно, выгодно ли вам будет работать в данном ценовом сегменте, так как если вы будете продавать аналогичный товар по завышенной стоимости, то его у вас никто не купит. По заниженной — вам будет не выгодно. Также решающее значение имеет репутация магазина и отзывы в интернете.
3. Качественная раскрутка интернет магазина
Для того чтобы о вашем магазине узнало как можно больше пользователей необходима качественная раскрутка на профессиональном уровне. И доверить эту работу рекомендуется специалисту из веб-студии, но никак не фрилансеру. И еще лучше заранее уточнить и прописать в договоре один пункт — полагается ли вам компенсация, если ваш интернет магазин из-за неправильной раскрутке попадет в фильтр Гугла или Яндекса.
4. Отсутствие интеграции и автоматизации
Работа в электронной коммерции — это работа на нескольких системах: мобильное приложение, сам интернет магазин, склады, бухгалтерия, логистические услуги и прочее. Все это занимает уйму времени. Разумеется, интеграция систем связана с расходами, но, тем не менее, это позволит вам сэкономить много свободного времени, потратить которое вы сможете на привлечение новых клиентов или же можете сосредоточиться на других более важных и приятных вещах.
Основные проблемы интернет магазина
Неосведомленные пользователи спросят: «Неужели у интернет магазинов есть свои проблемы?». На первый взгляд кажется, что открыть интернет-магазин не так уж и сложно, но на самом деле уже в процессе торговли можно встретить некоторые подводные камни, которые легко упустить на начальном этапе. Рассмотрим основные проблемы, с которыми сталкиваются владельцы интернет-магазинов:
1) отказ от покупки товара по прибытию товара к заказчику. Зачастую, когда клиент рассчитывается наложенным платежом либо через курьера, возникают случаи отказа от покупки по различным причинам. В этих случаях магазин несет убытки в размере доставки товара. Чтобы этого избежать, нужно убедить клиента проплачивать хотя бы 10-20% от стоимости товара предоплатой либо заключать в момент совершения сделки электронное соглашение о возмещении убытков при отказе от покупки после доставки товара.
2) возврат некачественного или бракованного товара. Возврат товара по причине брака всегда убыточен. Однако владелец сам решает, как поступить: возместить убыток клиенту или нет. Ведь сделка уже совершена и неустойку можно не возвращать. Тогда убытков магазин не понесет. Но если владелец дорожит своей репутацией, а в сети она распространяется очень быстро, и не желает видеть на своем сайте негативных отзывов, то ему выгоднее будет удовлетворить потребность покупателя, тем самым повысив свою репутацию надежного поставщика товаров.
В любом случае, если вы собрались открывать интернет-магазин, к этому нужно подходить со всей серьезностью, ведь виртуальная торговля приносит прибыли не меньше, чем реальная, и проблемы интернет-магазинов часто бывают такие же, как и реальные
« Как открыть киоск по продаже шаурмы.
.om« Как увеличить продажи в интернет магазине
« Как начать свой бизнес с нуля
Мне нравиться работать с Каспи магазин